ANALISTA DE SUPORTE WINDOWS

Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.

A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclos Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente!

Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE, sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE, sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE, um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO, agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE, com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO, sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.

Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Missão: Será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para ambientes baseados no sistema operacional Windows. Esse profissional atua na administração, monitoramento e resolução de problemas em estações de trabalho e servidores Windows, garantindo a continuidade operacional e a satisfação dos usuários finais. 

Responsabilidades Principais: 

• Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários em questões relacionadas ao sistema operacional Windows, incluindo instalação, configuração, e resolução de problemas. 
• Administrar e manter servidores Windows, incluindo Active Directory, DNS, DHCP, e Group Policy. 
• Monitorar o desempenho dos sistemas Windows e garantir a disponibilidade dos serviços, aplicando atualizações e patches conforme necessário. 
• Gerenciar contas de usuários e permissões no Active Directory, assegurando a segurança e conformidade das operações. 
• Implementar e manter políticas de segurança, como firewalls e antivírus, para proteger os sistemas contra ameaças e vulnerabilidades. 
• Realizar backups e garantir a recuperação de dados em caso de falhas no sistema. 
• Participar da implementação de novos sistemas e atualizações de infraestrutura, trabalhando em colaboração com outras equipes de TI. 
• Documentar procedimentos, configurações e resoluções de problemas, contribuindo para a base de conhecimento da empresa. 
• Fornecer treinamento e suporte aos usuários para melhorar a utilização e eficiência do sistema. 
• Responder prontamente a incidentes críticos e realizar a devida comunicação com as partes interessadas. 

Qualificações e Requisitos: 

• Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas. 
• Experiência comprovada em suporte técnico para sistemas Windows, incluindo estações de trabalho e servidores. 
• Conhecimento sólido em administração do Active Directory, DNS, DHCP, e políticas de grupo. 
• Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de sistemas, como System Center Configuration Manager (SCCM). 
• Conhecimento em redes e protocolos de comunicação (TCP/IP,LAN/WAN,VPN).
• Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão. 
• Boas habilidades de comunicação, com capacidade para explicar questões técnicas a usuários não técnicos. 
• Certificações como Microsoft Certified: Windows Server, MCSA ou MCSE são desejáveis. 
• Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.

Competências Desejáveis: 

• Familiaridade com virtualização (Hyper-V, VMware) e ambientes em nuvem (Azure, AWS). 
• Conhecimento em automação de tarefas usando PowerShell ou outras linguagens de scripting. 
• Experiência em ambientes de alta disponibilidade e recuperação de desastres. 

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade SIMPAR, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.



• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.

Fundada pelo imigrante português Julio Simões há 68 anos, a SIMPAR é um dos maiores grupos empresariais do país, com 50 mil colaboradores dedicados a entregar o melhor serviço aos clientes em cada uma das suas sete empresas independentes – JSL, Movida, Vamos, Automob, CS Infra, CS Brasil e Banco BBC Digital.  

GENTE é um dos principais pilares do nosso desenvolvimento e, dentro de um MODELO DE GESTÃO único, nossas empresas ocupam posição de liderança ou de destaque em diferentes segmentos da economia real, formando um portfólio de negócios que, alinhados às melhores práticas de ESG, produz resultados sustentáveis com geração de valor aos nossos COLABORADORES, CLIENTES, FORNECEDORES, ACIONISTAS e todos que se relacionam conosco. 

Nossa CULTURA permeia todas as atividades do grupo e se reflete em um "jeitão" único, pautado em VALORES que se traduzem em ter o CLIENTE como razão da existência empresarial, GENTE dedicada a fazer o melhor a cada dia, atuando com ATITUDE DE DONO e absoluta convicção de que a SIMPLICIDADE é o melhor caminho para, de forma ágil, atingir os resultados e o LUCRO necessário ao crescimento e ao desenvolvimento futuro com SUSTENTABILIDADE.  

Não encontrou nenhuma oportunidade com o seu perfil? Inscreva-se no alerta de vagas para receber uma notificação sempre que uma vaga do seu interesse for divulgada: https://simpar.gupy.io/ Vale lembrar que a inscrição nos bancos de talentos também te ajudam a ser encontrado (a) pelos nossos recrutadores.

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.